Polityka wysyłki
1. Obszar dostawy
Dostawa realizowana jest na terenie całej Polski. Wysyłka do innych krajów nie jest obecnie obsługiwana.
2. Koszt dostawy
Zamówienia o wartości co najmniej 440 PLN (w tym 440 PLN) są dostarczane bezpłatnie. W przypadku zamówień poniżej tej kwoty pobierana jest stała opłata w wysokości 38 PLN.
3. Czas przyjęcia zamówienia
Przyjmujemy zamówienia od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–18:00 czasu środkowoeuropejskiego CET. Zamówienia złożone przed godziną 18:00 są przetwarzane tego samego dnia roboczego. Zamówienia złożone po godzinie 18:00 lub w dni wolne od pracy będą przetwarzane następnego dnia roboczego.
4. Czas realizacji zamówienia
Czas realizacji wynosi od 1 do 3 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia i zaksięgowania płatności.
5. Przewidywany czas dostawy
Całkowity przewidywany czas dostawy wynosi od 6 do 10 dni roboczych od daty nadania przesyłki.
6. Firmy kurierskie
Korzystamy z usług renomowanych firm kurierskich, takich jak UPS, FedEx i USPS, aby zapewnić bezpieczną i terminową dostawę.
7. Śledzenie przesyłki
Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą numer zamówienia, fakturę oraz informacje o wybranej firmie kurierskiej. Aby śledzić status swojej przesyłki, odwiedź stronę „Śledzenie zamówienia”, wpisz swój adres e-mail lub numer telefonu oraz odpowiedni numer zamówienia.
8. Odpowiedzialność
Uszkodzenie lub zagubienie produktu: Jeśli przesyłka zostanie uszkodzona podczas transportu lub zagubiona, prosimy o niezwłoczny kontakt z nami. Dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać sytuację tak szybko, jak to możliwe.
Modyfikacja i anulowanie wysyłki: Po nadaniu przesyłki zmiana adresu lub anulowanie transportu może być ograniczone. Prosimy o kontakt z nami w celu uzyskania pomocy.
Adres dostawy i odpowiedzialność: Klient ponosi pełną odpowiedzialność za podanie prawidłowego adresu dostawy. W przypadku podania błędnych danych, które skutkują problemami z doręczeniem, nie ponosimy odpowiedzialności za powstałe koszty ani opóźnienia.
9. Uwagi dotyczące odbioru
Przed podpisaniem potwierdzenia odbioru zalecamy dokładne sprawdzenie paczki pod kątem widocznych uszkodzeń. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych prosimy o sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera i niezwłoczny kontakt z nami.
10. Kontakt
Adres: 15516 Lamphere St, Detroit, MI, 48223, United States
Telefon: +1 (313) 451-0496
E-mail: service@iormoria.com
Godziny otwarcia: poniedziałek – piątek, 9:00 – 18:00 (CET)